Como gerar nova assinatura eletrônica
O que você vai aprender
O que é a assinatura eletrônica da OnTick, quando ela é necessária e como gerar uma nova caso tenha esquecido ou precise trocar.
O que é a assinatura eletrônica?
A assinatura eletrônica é um código de segurança adicional (diferente da senha de acesso) exigido pela OnTick para confirmar determinadas ações sensíveis, como autorizar a ativação de uma estratégia.
Quando a assinatura eletrônica é solicitada?
- Ao ligar uma estratégia automatizada através da plataforma.
Como gerar uma nova assinatura eletrônica
- Acesse app.ontick.com.br e faça login normalmente.
- Clique no seu nome ou avatar no canto superior direito.
- Acesse Minha Conta ou Configurações.
- Localize a opção Assinatura eletrônica.
- Clique em Redefinir assinatura eletrônica.
- Uma nova assinatura será enviada para o seu e-mail de cadastro na plataforma
Atenção: A assinatura eletrônica é diferente da sua senha de acesso. Não compartilhe sua assinatura eletrônica com ninguém, nem mesmo com o suporte OnTick.
Dica: Use uma assinatura eletrônica diferente da sua senha de acesso. Isso adiciona uma camada extra de segurança à sua conta.
Perguntas frequentes
Quantos dígitos tem a assinatura eletrônica?
A assinatura eletrônica da OnTick possui 4 dígitos.
A OnTick pode redefinir minha assinatura eletrônica por mim?
Não. Por segurança, a redefinição só pode ser feita pelo próprio usuário autenticado na conta.
Próximos passos
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