Prezado Usuário, seja bem-vindo à plataforma OnTick Invest! Leia atentamente estes Termos antes de acessar a Plataforma. Em caso de dúvidas: contato@ontick.com.br.
Ao acessar ou utilizar a Plataforma, o Usuário concorda com estes Termos. Caso não concorde, não utilize a Plataforma.
A OnTick Invest Serviços Financeiros SA. (CNPJ 42.386.116/0001-50), sediada na Rua Henrique Moscoso, 90, Salas 924 e 925, Praia da Costa, Vila Velha-ES, CEP 2910-330, desenvolveu e explora a plataforma online ontick.com.br. Este Termo estabelece a relação contratual entre os Usuários e a OnTick Invest, em conformidade com a Lei nº 12.965/14 (Marco Civil da Internet).
2.1. A OnTick Invest é uma plataforma baseada em nuvem para fornecimento de estratégias e produtos financeiros automatizados para investidores brasileiros.
2.2. A Plataforma envia ordens de compra e venda diretamente para corretoras atuantes na B3, através de soluções automatizadas parametrizadas pelos Usuários.
2.3. A Plataforma não é um robô de investimentos, mas um ambiente online que permite que estratégias transmitam ordens para corretoras parceiras conforme parâmetros do Usuário.
2.4. As estratégias podem ser: (i) criadas pelos Usuários; (ii) elaboradas pela OnTick Invest ou Parceiros (por analistas CNPI-T); e (iii) desenvolvidas por terceiros independentes.
2.6. Estratégias de parceiros estão sujeitas a cobranças adicionais à assinatura da plataforma.
2.7. Estratégias de Terceiros. Essas estratégias são elaboradas sem a participação da OnTick Invest, sem controle sobre seu conteúdo. Recomendamos que o Usuário verifique a seriedade e legalidade desses terceiros antes de qualquer contratação.
2.8. Riscos e Perdas. Investir em valores mobiliários é uma atividade arriscada, com elevada volatilidade e grande possibilidade de perdas, especialmente no curto e médio prazos. É destinada a perfis arrojados. Utilizar algoritmos para o envio automatizado de ordens é uma atividade de altíssimo risco, voltada apenas a investidores experientes cientes dos riscos envolvidos, inclusive os decorrentes do próprio uso da tecnologia.
2.9. Ambiente de Simulação. A Plataforma possui um ambiente de simulação onde as estratégias não operam no mercado real — ganhos e perdas são fictícios. A OnTick Invest recomenda testar cada estratégia no ambiente simulado antes de submetê-la ao mercado real. O Ambiente de Simulação pode apresentar resultados diferentes do mercado real. O usuário reconhece que pode existir divergência de resultados entre a conta demo e a conta real.
2.10. As Corretoras. Para operar no mercado real, o Usuário deverá possuir conta ativa em uma das corretoras integradas à Plataforma. A relação com a corretora é totalmente distinta da relação com a OnTick Invest.
2.11. A forma e as funcionalidades da Plataforma poderão mudar sem aviso prévio.
3.1–3.2. O Usuário deve cadastrar-se com informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. A OnTick Invest age em conformidade com a Lei nº 12.965/2014 e a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
3.3. Após o cadastro, o Usuário terá login, senha e assinatura eletrônica de uso pessoal e intransferível, assumindo total responsabilidade por sua guarda e sigilo.
3.4. A senha deve ser trocada periodicamente, no máximo a cada 180 dias.
3.5. Ao suspeitar de uso não autorizado, o Usuário deve imediatamente alterar a senha e informar a OnTick Invest.
3.6–3.7. Cada Usuário pode manter apenas um cadastro e é responsável por todas as informações fornecidas.
4.1. A OnTick Invest pode alterar, incluir ou remover produtos, preços e formas de pagamento.
4.2–4.3. A não utilização do produto não isenta o pagamento. Planos pagos ficam liberados após confirmação do pagamento.
4.4. A renovação ocorre automaticamente ao final do período contratado, conforme preços vigentes.
4.5. Em caso de inadimplência, o Usuário é transferido para o plano gratuito (se houver) ou o plano é desabilitado.
5.1–5.2. Cada Usuário é responsável por suas decisões. A OnTick Invest não se responsabiliza por danos indiretos ou lucros cessantes.
5.3. A rejeição de 4 (quatro) ordens pela corretora na mesma estratégia resulta na suspensão da estratégia no mês corrente.
5.4. A OnTick tem autonomia de encerrar operações que vão de encontro com os riscos inerentes ao mercado.
5.5. Em hipótese alguma a OnTick Invest terá responsabilidade sobre os resultados das operações.
5.7–5.9. A OnTick Invest não garante ganhos financeiros. Resultados passados não garantem resultados futuros. A mesma estratégia pode apresentar resultados diferentes entre usuários. A OnTick, em hipótese alguma, promete resultados certos ou predeterminados.
5.12. É responsabilidade do Usuário proteger seu sistema contra vírus e malwares. A OnTick não se responsabiliza por danos decorrentes de acesso em redes inseguras.
5.13–5.14. A OnTick utilizará todos os meios técnicos para manter a Plataforma acessível, mas não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros ou instabilidades de internet.
5.15–5.16. O usuário aceita cookies de terceiros parceiros e poderá ser solicitado a aceitar termos complementares de parceiros.
6.1. O Usuário pode cancelar a renovação automática a qualquer momento pela Plataforma.
6.2. A OnTick Invest pode advertir, suspender ou cancelar a conta em casos de: descumprimento dos Termos, atos fraudulentos, indução ao erro, identidade não verificada, danos a terceiros, conteúdo ofensivo ou ilegal, condutas desrespeitosas ou SPAM.
7.1. Dúvidas, sugestões ou reclamações através de https://ajuda.ontick.com.br.
8.1. A OnTick poderá enviar novidades por e-mail. O cancelamento pode ser feito no rodapé dos e-mails ou em https://ajuda.ontick.com.br.
9.1. Este Termo pode ser modificado a qualquer tempo, com aviso prévio. A não manifestação de discordância será considerada concordância tácita.
9.2. A OnTick pode modificar a Plataforma, acrescentando ou eliminando funcionalidades e produtos do marketplace.
9.3. Todo o conteúdo da Plataforma é protegido pela legislação de propriedade intelectual. Violações ensejarão as devidas indenizações.
9.4. É vedado ao Usuário modificar, copiar, distribuir ou criar obras derivadas a partir das informações da Plataforma.
9.5. Os serviços estão disponíveis apenas para pessoas com capacidade legal para contratá-los.
9.6. Em conflito entre este contrato e outros documentos, prevalecerão os termos deste contrato.
9.7. Foro eleito: Comarca de Vitória/ES, com renúncia de todos os outros.
9.8. Agora que você já leu todos os nossos Termos de Uso, poderá indicar sua concordância realizando o seu cadastro.
10. A OnTick publicará as futuras alterações a este Termo nesta página. O descumprimento poderá resultar em restrição de acesso e responsabilização legal.
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