O que você vai aprender
O processo completo para desligar uma estratégia automatizada que está em execução: onde encontrar a opção, como confirmar e o que acontece com posições abertas.
Antes de começar
- Tenha em mãos a sua assinatura eletrônica da corretora (caso vá desligar pelo app ou pela web da corretora).
- Verifique se há posição aberta: ao desligar, ela será encerrada automaticamente a mercado.
1. Desligando via corretora (App Mobile)
O caminho é o mesmo usado para ligar a estratégia, mas no robô ativo você verá a opção Desativar.
XP / Rico
- Abra o app e faça login com Face ID, Touch ID ou senha.
- Na barra inferior, toque em Bolsa.
- Role até Invista Agora e toque em Robôs de Trading.
- Localize o robô que está com status ativo e toque em Desativar robô.
- Confira as informações, digite a sua assinatura eletrônica e toque em Desativar.
Clear
- Abra o app e faça login na sua conta Clear.
- Na tela inicial, toque na aba Ordens e selecione Explorar investimentos.
- Em Nossos Produtos, toque em Robôs de Trading.
- Localize o robô ativo e toque em Desativar robô.
- Confira as informações, digite a sua assinatura eletrônica e toque em Desativar.
Pronto: a estratégia OnTick para de operar automaticamente.
2. Desligando via corretora (Web)
XP
- Acesse a XP e faça o login com seu CPF e senha.
- No menu superior, escolha Produtos → Renda variável → Robôs de Trading.
- Na lista, identifique a estratégia em execução e clique em Desativar.
- Digite sua assinatura eletrônica da XP e clique em Desativar estratégia.
Rico
- Acesse a Rico e faça o login com seu CPF e senha.
- No menu superior, escolha Opere na bolsa → Robôs de Trading.
- Na lista, identifique a estratégia em execução e clique em Desativar.
- Digite sua assinatura eletrônica da Rico e clique em Desativar estratégia.
Clear
- Acesse a Clear e faça o login com seu CPF e senha.
- No menu superior, escolha Produtos → Renda variável → Robôs de Trading.
- Na lista, identifique a estratégia em execução e clique em Desativar.
- Digite sua assinatura eletrônica da Clear e clique em Desativar estratégia.
Pronto! A estratégia OnTick deixa de operar automaticamente.
- Faça o login em app.ontick.com.br
- Toque em Investimentos no menu lateral.
- Localize a estratégia que está em execução.
- Toque no switch On/Off do card para desligar.
- No campo que aparecer, digite a palavra “confirmar”.
- Toque em Confirmar para finalizar a ação.
Pronto! Sua estratégia foi desligada e fica com o status Parada.
Se houver uma posição aberta no momento em que você desligar, ela será encerrada automaticamente a mercado.
O que acontece depois de desligar?
A estratégia para de monitorar o mercado e não envia mais ordens à corretora. Se havia posição aberta, ela é encerrada a mercado no momento do desligamento. A estratégia fica na sua área de Investimentos com o status Parada e pode ser religada a qualquer momento.
Dica: Prefira desligar estratégias fora do horário de pregão ou em momentos sem posição aberta para evitar encerramento a mercado.
Perguntas frequentes
Posso religar a estratégia depois de desligar?
Sim. A estratégia fica na sua área de Investimentos e pode ser religada a qualquer momento.
Desligar apaga meu histórico de operações?
Não. Todo o histórico permanece acessível na aba Histórico.
Posso desligar pelo celular e religar pelo computador (ou vice-versa)?
Sim. Sua conta é sincronizada em tempo real entre todos os dispositivos.
Posso pausar ao invés de desligar?
No momento, a OnTick não tem função de “pausar”. Ao desligar, a estratégia fica no status Parada e pode ser religada quando quiser.
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