Como cancelar minha conta na OnTick Invest?
Para cancelar sua conta na OnTick, garanta que nenhuma estratégia ou assinatura ativa, permaneça em sua conta!
Primeiramente, desligue todas as estratégias na aba "Investimentos" para assegurar que nenhuma delas esteja em execução. Em seguida, acesse a seção "Meus dados" no menu inferior esquerdo e clique em "Assinaturas". Verifique cuidadosamente se não há nenhuma assinatura com a opção de "Renovação automática" marcada.
Caso deseje prosseguir com o cancelamento, siga os passos mencionados anteriormente e entre em contato com nossa equipe por meio do chat ao vivo ou enviando um e-mail para suporte@ontick.com.br. Nossa equipe estará pronta para auxiliá-lo e garantir uma experiência tranquila durante o processo de cancelamento.
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